Estos Términos regulan el acceso y uso de Control Sobre Mi Dinero (el “Servicio”). Al utilizarlo, el usuario declara que ha leído y acepta estas condiciones y la Política de Privacidad.
1. Descripción del Servicio
Control Sobre Mi Dinero es una herramienta de organización financiera personal que funciona principalmente mediante WhatsApp. Puede interpretar texto e imágenes de facturas o comprobantes, registrar información aportada por el usuario, clasificar movimientos y presentar resúmenes o consultas.
El Servicio puede utilizar automatización e inteligencia artificial de OpenAI. Sus resultados son una ayuda operativa y pueden ser incompletos o incorrectos.
2. Aceptación y capacidad
Solo puede usar el Servicio quien tenga capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos. Si lo utilizas en nombre de una organización, declaras que tienes autorización para vincularla. No está dirigido a menores que no puedan consentir válidamente su uso conforme a la ley aplicable.
3. Cuenta y acceso por WhatsApp
La cuenta puede estar vinculada al número de WhatsApp del usuario. Eres responsable de mantener la seguridad de tu dispositivo, SIM, cuenta de WhatsApp y otros medios de acceso, así como de notificarnos si sospechas de acceso no autorizado.
Debes proporcionar información correcta y mantenerla actualizada. No debes permitir que otra persona use el Servicio en tu nombre si eso compromete la confidencialidad de tus datos.
4. Obligaciones del usuario
Al usar el Servicio, te comprometes a:
- Enviar únicamente información que tengas derecho a usar y procesar.
- Revisar los datos extraídos, cálculos, categorías y resúmenes antes de utilizarlos.
- No enviar contraseñas, códigos de seguridad, números completos de tarjetas ni credenciales bancarias.
- No usar el Servicio para fraude, lavado de dinero, evasión ilícita, acoso, suplantación, distribución de malware o cualquier actividad ilegal.
- No intentar vulnerar, sobrecargar, copiar indebidamente, automatizar abusivamente o interferir con la seguridad o funcionamiento del Servicio.
5. Contenido del usuario
El usuario conserva los derechos que tenga sobre los mensajes, archivos y datos que envía. Nos concede únicamente el permiso necesario para alojar, reproducir, transformar, analizar y transmitir ese contenido con el fin de prestar, proteger y mejorar el Servicio conforme a la Política de Privacidad.
El usuario declara que cuenta con autorización para proporcionar información de terceros y asume la responsabilidad por el contenido enviado.
6. Inteligencia artificial y verificación
La IA puede interpretar erróneamente una factura, confundir una fecha, categoría o moneda, o producir una respuesta imprecisa. El usuario debe verificar cada dato importante y corregir los registros cuando sea necesario.
7. Prueba gratuita futura
Podremos ofrecer en el futuro una prueba gratuita por un período, cantidad de mensajes o conjunto de funciones determinado. Antes de iniciarla informaremos sus condiciones, duración, límites y si al finalizar se requiere una suscripción.
No se realizará un cobro automático al terminar una prueba salvo que el usuario haya recibido información clara y haya autorizado expresamente un método de pago y la renovación, de acuerdo con la legislación aplicable.
8. Suscripciones y pagos
Si se habilitan planes de pago, el precio, moneda, impuestos, funciones incluidas, frecuencia de cobro y condiciones de renovación se mostrarán antes de la compra. Los pagos podrán ser procesados por un proveedor externo sujeto a sus propios términos.
El usuario podrá cancelar una renovación futura mediante el canal o mecanismo indicado al contratar. La cancelación no elimina automáticamente los datos de la cuenta. Los reembolsos se regirán por la oferta aplicable y por los derechos irrenunciables del consumidor en su jurisdicción.
9. Disponibilidad y cambios
Podemos añadir, modificar, suspender o retirar funciones para mantener, proteger o mejorar el Servicio. Procuraremos avisar con antelación razonable cuando un cambio reduzca materialmente una función contratada, salvo situaciones urgentes de seguridad, legales o técnicas.
No garantizamos funcionamiento ininterrumpido. WhatsApp, Meta, OpenAI, proveedores de internet y otros servicios externos pueden sufrir interrupciones o cambiar sus propias condiciones.
10. Propiedad intelectual
El nombre, diseño, software, flujos, documentación y demás elementos propios de Control Sobre Mi Dinero están protegidos por las normas aplicables. Estos Términos conceden un derecho limitado, personal, revocable y no transferible para usar el Servicio conforme a su finalidad.
11. Suspensión y terminación
Podemos limitar o suspender el acceso si existe incumplimiento de estos Términos, riesgo de seguridad, fraude, abuso, falta de pago o una obligación legal. Cuando sea razonable, informaremos el motivo y daremos oportunidad de corregirlo.
El usuario puede dejar de usar el Servicio, cancelar una futura suscripción o solicitar la eliminación de sus datos. Algunas obligaciones —incluidas las relacionadas con pagos pendientes, propiedad intelectual, responsabilidad y cumplimiento legal— pueden subsistir después del cierre.
12. Exclusiones y responsabilidad
El Servicio se ofrece según su disponibilidad. En la máxima medida permitida por la ley, no garantizamos que todos los resultados sean exactos, completos o adecuados para un propósito particular.
Nada en estos Términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni derechos irrenunciables del consumidor. En los demás casos, cada parte responderá únicamente por daños directos y previsibles atribuibles a su incumplimiento, conforme a la legislación aplicable.
13. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad. Las instrucciones para cerrar la cuenta y solicitar el borrado están en Eliminación de Datos.
14. Ley aplicable y resolución de consultas
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable. Ninguna disposición limita los derechos obligatorios de los consumidores ni el acceso a las autoridades o tribunales competentes que correspondan.
Antes de iniciar una reclamación formal, puedes escribir a controlsobremidinero@gmail.com para intentar resolverla de manera directa.
15. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Publicaremos la nueva versión e indicaremos su fecha. Cuando un cambio material afecte un servicio de pago, lo comunicaremos con la antelación exigida y solicitaremos una nueva aceptación si corresponde.